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L'espace copropriétaires Co'hop! Copro

Un syndic très connecté, et très humain.

Fini les appels et les relances au syndic

Vous signalez un souci en une minute, vous êtes prévenu à chaque étape, vous donnez votre avis et vous votez depuis votre téléphone. Et derrière l'écran, une gestionnaire qui connaît votre immeuble.

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L'espace en ligne en une minute

Signaler un souci, suivre la réponse, donner son avis, rejoindre une visio : les vrais écrans, comme sur votre téléphone.

Transparence, réactivité, suivi

Le reproche que l'on entend le plus sur les syndics : on ne sait jamais où en est sa demande. Nous avons construit nos outils pour que la question ne se pose plus.

Avec un syndic classique

  • On appelle, on tombe sur la messagerie, on rappelle
  • On relance par e-mail sans savoir si la demande a été lue
  • On apprend la coupure d'eau en ouvrant le robinet
  • Les décisions attendent l'assemblée générale suivante

Avec Co'hop! Copro

  • On signale en une minute, photo à l'appui, à toute heure
  • Une notification à chaque étape : reçu, en cours, entreprise prévue, réglé
  • Les interventions sont annoncées, avec un rappel la veille
  • Sondages, réunions en visio et vote en ligne entre deux AG

Tout ce que votre copropriété peut faire en ligne

Sur ordinateur ou sur téléphone, avec une appli à installer en deux gestes depuis votre navigateur.

Signaler et suivre

  • Un signalement en une minute avec photos ou vidéo : lumière en panne, fuite, porte, propreté…
  • Un QR code dans le hall : les locataires signalent aussi, sans compte et sans appli.
  • Le suivi de chaque dossier, étape par étape, avec l'historique des échanges.
  • Un fil direct avec le syndic pour répondre à une question ou ajouter une précision.

Être informé en temps réel

  • Des notifications sur votre téléphone et par e-mail, dès qu'il se passe quelque chose.
  • Les interventions annoncées : passage d'une entreprise, coupure, accès nécessaire, rappel la veille.
  • Les actualités de l'immeuble publiées par le syndic ou le conseil syndical.
  • Les infos pratiques toujours à portée de main : contacts utiles, compteurs, consignes.

Décider ensemble

  • Des sondages pour recueillir l'avis de tous sur un devis, une date, un projet.
  • Des réunions en visio en un clic : conseil syndical, réunion avant l'AG, avec l'ordre du jour et le compte rendu.
  • Le vote en ligne pour l'assemblée générale, sans se déplacer.
  • Les étapes de l'AG visibles par tous, de la préparation de l'ordre du jour au procès-verbal.

Tout retrouver

  • Les documents de la copropriété : procès-verbaux, règlement, contrats, carnet d'entretien.
  • Les échanges entre voisins, dans un espace de discussion modéré.
  • Votre logement : indiquez votre locataire pour qu'il soit prévenu des interventions.
  • Vous vendez ? Demandez votre état daté en ligne et suivez-le jusqu'à la signature.
Julie Desmet, gérante et gestionnaire de vos copropriétés

Et derrière l'écran, quelqu'un qui vous connaît

Les outils ne remplacent personne. Ils nous libèrent des appels de relance et de la paperasse, pour passer ce temps avec vous : sur place, en réunion, au téléphone quand il le faut.

Une seule interlocutrice suit votre immeuble, du premier signalement à l'assemblée générale. Notre bureau de Villeneuve-d'Ascq vous accueille sur rendez-vous.

Pour chacun, le bon accès

Copropriétaires

Signalements, suivi, documents, sondages, vote en ligne et notifications.

Conseil syndical

Réunions en visio, points à aborder, notes et compte rendu, en lien direct avec le syndic.

Locataires

Le QR code du hall pour signaler un souci, sans compte, et suivre la réponse.

Gestionnaires locatifs

Signalent et suivent les sujets pour les propriétaires qu'ils représentent.

Comment ça se passe

  1. Vous recevez votre invitation

    Chaque copropriétaire reçoit un e-mail personnel pour activer son espace. Rien à installer pour commencer.

  2. Vous ajoutez l'appli

    Depuis votre navigateur, l'espace s'ajoute à l'écran d'accueil de votre téléphone, comme une application.

  3. Vous êtes prévenu

    Une notification arrive dès qu'une réponse, une intervention, un sondage ou un vote vous concerne.

Questions fréquentes

L'espace en ligne est-il inclus dans le contrat ?

Oui, il est inclus dans nos formules Syndic Pro Essentiel et Syndic Pro Équilibre, sans supplément.

Faut-il télécharger une application ?

Non. L'espace fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. Vous pouvez l'ajouter à votre écran d'accueil pour recevoir les notifications.

Je ne suis pas à l'aise avec le numérique.

Ce n'est pas un problème : le téléphone et le bureau restent ouverts, et les informations importantes vous parviennent aussi par e-mail.

Qui voit mes informations ?

Chacun voit ce qui correspond à son rôle dans l'immeuble. Les coordonnées de votre locataire, par exemple, ne sont visibles que du syndic.

Votre immeuble mérite un syndic qui répond

Décrivez votre copropriété en deux minutes : nous vous rappelons pour faire le point, puis nous passons visiter l'immeuble.

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